Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-06

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est SICA C.E.V., société à responsabilité limitée exploitant l’enseigne « Les Boucheries du Bocage », dont le siège social est situé route de Cartignies, 59440 Haut-Lieu (RCS Valenciennes 323 839 936).

Pour toute question relative à vos données personnelles : serviceclient@boucheriesdubocage.fr.

2. Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. La liste exhaustive figure dans la section Sous-traitants ci-dessous, où chaque destinataire indique précisément les données qu’il traite et pour quelle finalité.

Votre avis après un retrait. Le lendemain du retrait d’une commande, nous vous demandons par SMS et par email comment elle s’est passée, au plus une fois par trimestre. Votre note et votre commentaire sont lus par l’équipe des Boucheries du Bocage pour améliorer le service (intérêt légitime). Ils ne sont affichés sur le site, signés de votre seul prénom, que si vous l’avez accepté en cochant la case prévue (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment). Pour ne plus recevoir ces demandes, ou pour faire modifier ou supprimer un avis, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD selon le contexte : exécution d’un contrat, intérêt légitime, consentement, ou obligation légale.

4. Sous-traitants et destinataires

Pour vous fournir ce service, nous faisons appel à des sous-traitants tiers. Chaque sous-traitant ne traite que les données strictement nécessaires à sa mission, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.

Vercel Inc.

440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Hors UE
Finalité
Hébergement du site et exécution des fonctions serveur (région Frankfurt - fra1)
Données traitées
  • Adresses IP
  • Logs serveur
  • Cookies de session
Conservation
30 jours pour les logs
Base légale
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT). Fonctions exécutées en UE (Frankfurt) mais entité juridique américaine
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Databricks, Inc. (Neon)

160 Spear Street, 13th Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Hors UE
Finalité
Hébergement de la base de données PostgreSQL
Données traitées
  • Toutes les données applicatives stockées en base
Conservation
Durée de vie du compte (suppression sur demande)
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT). Région de la base configurable (eu-central-1 disponible)
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Resend Inc.

2261 Market Street #4667, San Francisco, CA 94114, USA

Hors UE
Finalité
Envoi d'emails transactionnels
Données traitées
  • Email destinataire
  • Contenu des emails envoyés
Conservation
30 jours pour les logs d'envoi
Base légale
Exécution du contrat / intérêt légitime
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT)
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Sendinblue SAS (Brevo)

17 rue Salneuve, 75017 Paris, France

UE
Finalité
Envoi des SMS liés à votre commande : confirmation de réception, commande prête, rappel de retrait, confirmation des réservations lointaines et demande d’avis après le retrait
Données traitées
  • Numéro de téléphone
  • Contenu des SMS (numéro de commande, créneau de retrait, produits manquants, lien de confirmation, lien pour donner votre avis)
Conservation
Journaux d’envoi conservés selon la politique de Brevo
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Transfert / précisions
Société de droit français, établie dans l’Union européenne
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

OpenFreeMap

Serveurs dédiés en Hongrie (UE)

UE
Finalité
Affichage de cartes vectorielles (tiles)
Données traitées
  • Adresse IP du visiteur au chargement des tiles
Conservation
Non conservée au-delà du service des tiles
Base légale
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Transfert / précisions
Aucun transfert hors UE (infrastructure hongroise). Pas de cookie
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
  • Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer vos droits : serviceclient@boucheriesdubocage.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.

6. Cookies

Ce site utilise par défaut uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est déposé sans votre consentement explicite.

Si une fonctionnalité d’analyse d’audience nécessitant un consentement est activée (par exemple Google Analytics), un bandeau de consentement s’affiche avant tout dépôt de cookie non-essentiel.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des services et des sous-traitants utilisés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications substantielles seront notifiées par email aux titulaires d’un compte utilisateur.